«Крайслер» в России отзовет Jeep Wrangler, Grand Voyager и Dodge Caliber

Корпорация объявила, что собирается провести добровольный отзыв автомобилей Jeep Wrangler, Grand Voyager и Dodge Caliber. Разъяснения по этому поводу нам дал Максим Иванов, руководитель отдела послепродажного обслуживания ЗАО «Крайслер РУС».

Jeep Wrangler

Суть возможной неисправности такова: возможно ослабление одного кронштейна крепления тормозной трубки, что может привести к контакту трубки с лонжероном и в конечном счете - утечке тормозной жидкости и ухудшению тормозных характеристик автомобиля.

Grand Voyager

Есть риск возникновения замыкания в проводке сдвижной двери, что может привести к выходу замка двери из строя.  По предварительным данным, на предмет данной неисправности,  в России будут проверяться около 300 автомобилей 2008 - 2009 годов выпуска. Корпорация подчеркивает, что до сих пор не зафиксировано ни одного ДТП по причине указанных неисправностей.

Dodge Caliber

Аналогичная ситуация с проверкой возврата педали газа в положение «холостой ход» на автомобилях «Додж Калибр». Этот отзыв затронет только автомобили с автоматической КПП и электронной педалью газа, произведеные  в период с 7 по 19 мая 2006 года. На международный рынок было продано всего 1500 таких автомобилей. По предварительным данным, автомобилей подлежащих проверке в России будет всего в пределах 90 штук.

Как будут проводить отзыв

Эти отзывы продиктованы тем, что в результате исследований специалисты корпорации пришли к выводу о том, на определенной группе автомобилей при определенном стечении обстоятельств (например, при частой эксплуатации автомобиля в условиях тяжелого бездорожья) возможно проявление указанного выше дефекта. Вероятность возникновения дефекта невелика, но она существует.

Корпорация проведет анализ, какие автомобили потенциально могут получить подобные повреждения и составит список VIN-номеров, которые затронет будущая акция. Параллельно с этим специалисты корпорации разработают методику проверки потенциального дефекта и блок-схему последующих действий дилера в зависимости от результата проверки. Варианты действий могут быть самые разные: от «оставить все как есть»  или «сделать профилактику проверяемого узла» до «заменить нисправную деталь».

После этого корпорация распространит эту информацию по всей дилерской сети. В конечном результате, в России в любой момент в течение полугода с момента анонсирования отзыва в США может начаться отзывная кампания. Под программу отзыва попадет не больше 500 автомобилей 2006-2009 годов выпуска, на которых во время их очередного визита к официальному дилеру будут проведены бесплатные для клиента работы согласно рекомендациям производителя. Отзывы будут проводится в обычном, плановом режиме.